竞学相长，稳步求进丨汉鑫钢铁集团第二届技能大赛圆满举办！
发布时间：2023-08-30 浏览次数：406次
为考察、提升汉鑫人的专业技能，推动汉鑫人稳步求进，8月，第二届技能大赛正式启动，经过前期2轮的初赛选拔，业务部&销售服务部共计12位参赛者脱颖而出，进入决赛。
8月29日，汉鑫钢铁集团第二届技能大赛决赛于集团总部举行，决赛分为知识竞答、报价计算、情景模拟三个环节。
通识篇 全面考察，稳筑理论基础
业务部与销售服务部肩负着汉鑫直接服务客户的使命，因此，产品知识、政策制度、工作流程等知识都需要熟练掌握。
知识竞答环节，综合业务部、销售服务部日常工作的各个方面出题，通过限时集体答题，全面考核选手对各项基础理论知识的掌握程度。
技能篇 现场报价，技能灵活运用
根据客户的需求快速制定最佳报价方案，是汉鑫对业务人员和销售服务人员的基本要求。
比赛设置了数道不同场景的报价试题，由全体参赛人员现场计算作答，从中评估、提升大家的报价计算能力。
实战篇 专职专精，实战各展所长
业务部和销售服务部在服务客户过程中有着不同的角色和定位，因此，技能大赛针对不同岗位设置了不同的实战情景模拟。
业务部作为汉鑫对外服务客户的代表，承担了大部分与客户沟通洽谈的工作，此次比赛围绕汉鑫主营产品推介、增值服务推广等方面进行了考察。在不同类型的“客户拜访”中，业务精英们充分了解客户信息，将客户需求与汉鑫服务相链接，达成双方共赢。
销售服务组设置了各个类型的上门客户接待场景，从商务礼仪、公司产品介绍、客户与业务的承接等维度进行考核。作为汉鑫服务的“门面担当”，各位销售服务部选手进退有度、细致周到地完成前厅接待，充分展现了汉鑫的服务意识和能力。
总裁史诗鑫为代表的评委团对每位选手的表现进行细致点评，对表现出色的部分予以充分肯定，指出有所疏漏之处为大家查漏补缺，让参赛选手在演练中有效提升经验。
颁奖礼 实力致胜，荣耀时刻
业务部、销售服务部参赛成员全力以赴，大家积累的学习成果和工作经验在此次比赛中得到了全面考察。
经过四轮角逐，6位选手凭借扎实的专业功底和灵活的应变能力荣获本次比赛冠、亚、季军：
本届技能大赛得到汉鑫各子公司的积极响应，其中5家公司在初赛中参赛率100%，且组织有序，荣获本届技能大赛“最佳组织奖”：
竞学相长·稳步求进
在技能大赛“竞学相长”的氛围中，我们强化了客户服务过程中的各项专业技能，为未来薄弱知识点的培训提升找到了方向，更点燃了汉鑫人学习求进的热情。
从新人入职到日常工作中，汉鑫的培训学习贯穿各个岗位、各个阶段，未来，汉鑫将以提升客户服务能力、增强汉鑫员工技能为目的，持续组织各项培训、赛事，打造产品精通、流程熟练、客户满意的全面型人才。
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